Trends inden for digital transformation

I fremtiden vil alle virksomheder være digitale virksomheder, fastslår Nana Bule, CMO hos Microsoft Danmark, på efterårets seminar om digital transformation og CRM afholdt af MicroPartner.

CRM skal leve i dagligdagen

MicroPartner falder uden for statistikken. Statistikken om, at alt for mange CRM-projekter slår fejl. Erfaring, forventningsafstemning og kundeinvolvering er afgørende drivkræfter, når MicroPartner indgår i et CRM-partnerskab.

CRM skal udfordre din forretningsmodel

I over 30 år har vi digitaliseret virksomhedens interne processer med fokus på intern effektivisering. Men digitalisering i 2016 kræver, at vi effektiviserer de interne processer med fokus på, at virksomheden skal skabe værdi for sine kunder.

Salgskæden skal være knivskarp

Virksomheder taber op mod 40 procent af alle leads på gulvet, og alene det faktum er grund nok til at optimere og analysere på hele salgskæden, mener TheLeadCompany.

CRM er som et isbjerg

Den synlige del af en CRM-løsning er softwaren, mens den store ubekendte under overfladen er at finde ud af, i hvilken retning systemet skal udvikles og tilrettes.

Det er knowhow, vi går i byen med

MicroPartner leverer gerne alle skiver af CRM-salamien hele vejen til den færdige løsning – men vil helst levere én skive ad gangen. Det er erfaringen, at det er den bedste måde at føre CRM-projektet fra idé til virkelighed.