Trends inden for digital transformation

I fremtiden vil alle virksomheder være digitale virksomheder, fastslår Nana Bule, CMO hos Microsoft Danmark, på efterårets seminar om digital transformation og CRM afholdt af MicroPartner.

CRM skal leve i dagligdagen

MicroPartner falder uden for statistikken. Statistikken om, at alt for mange CRM-projekter slår fejl. Erfaring, forventningsafstemning og kundeinvolvering er afgørende drivkræfter, når MicroPartner indgår i et CRM-partnerskab.

CRM skal udfordre din forretningsmodel

I over 30 år har vi digitaliseret virksomhedens interne processer med fokus på intern effektivisering. Men digitalisering i 2016 kræver, at vi effektiviserer de interne processer med fokus på, at virksomheden skal skabe værdi for sine kunder.