Microsoft Dynamics 365 Marketing

Styrk samarbejdet mellem salg og marketing

Med Dynamics 365 marketing kan du køre salg og marketing parallelt og styrke samarbejdet. Du kan skabe en enkelt delt visning over det varmeste kundeemner med data fra Dynamics 365 Sales over kontakter, leads og salgsmuligheder.

Målret indsatsen til de varmeste leads

Identificer, fokuser, og luk aftaler med de bedste firmaer via tilpasset, firmabaseret indhold og aktiviteter, der plejer kundekontakten.

Tilpas købsrejser

Få din kunde pipeline til at vokse med relevant indhold og tilpassede købsrejser.

Overvåg og prioriter leads

Overvåg og prioriter leads på tværs af dine touchpoints via lead scoring.

Salgsklare leads

Du kan øge produktiviteten og forbedre koordinering mellem salg og marketing med workflows, der automatisk leverer slagsklare leads til salg. Marketing kan hurtigt skrive og sende emails til udvalgte modtagere ved hjælp af ”send nu funktionen”.

Gør samarbejdet mere enkelt

Gør samarbejdet mere enkelt via Microsoft 365 værktøjer, delte kalendere og synliggør dit teams arbejde med kampagner og leads.

Målret din indsats

Du kan bruge enkle ord og vendinger til at definere eller se modtagerne i det segment, du vil målrette din indsats imod.

Prioriter leads

Du kan priortere leads ved hjælp af lead scoring. Du kan bruge Dynamics 365 Customer Insight til løbende at få opdateret information om målgrupper og lead scoring baseret på information fra forskellige datakilder.

Overblik med dashboards

Du kan øge effektiviteten af marketing via indsigt fra dashboards og analyse værktøjer, som giver dig mulighed for at justere dine kampagner fremover.

Test indholdet

Med Dynamics 365 Marketing kan du teste og vælge det rette indhold via A/B split test. Du kan sende budskaber på det rigtige tidspunkt for at forbedre klikrater ved hjælpe af automatiseret scheduling og spam score værktøjer.

Forstå dine kunder

Du kan blive bedre til at forstå dine kunders behov ved at overvåge dine kunderejser og indsamle informationer ved hjælp af spørgeundersøgelser fra Dynamics 365 Customer Voice.

Tilpas marketing til dine behov

Du kan tilpasse marketing til dine behov ved hjælp af visuelle redigeringsværktøjer til at bygge og udrulle processer til web eller mobil apps.

Integrer data

Du kan let integrere data fra Dynamics 365 og tredjepart applikationer og systemer. Du kan automatisere processer via indbyggede workflows eller skabe dine egne workflows med Power Automate.

Overhold lovgivning

Med Dynamics 365 Marketing kan du markedsføre dig globalt og stadig overholde privatlivspolitikker og lovgivninger, herunder GDPR. Du kan drive dine marketingaktiviteter baseret på din målgruppes samtykke.

Tilføj kanaler

Du kan tilføje kanaler til din kunderejse gennem API’er og tredjepart add-ons for at nå bredere ud.