Bygget på samme common data model

De forskellige Dynamics 365 applikationer er bygget på samme common data model, hvilket betyder, at alle applikationer kan integreres med hinanden. Den fælles datamodel tillader også integration med andre Microsoft produkter fx Office 365, såvel som andre ikke-Microsoft produkter, der bruger et standard API. De produkter, som kan integreres med Dynamics 365 kan tilgås via Microsoft AppSource.

Læs mere om integrationer.

Tænk stort, start småt

I kan begynde med en enkelt applikation og tilføje flere, når behovet opstår og organisationen kan følge med.

Læs mere om de forskellige applikationer her.

Dedikeret til skyen

Microsoft er fuldt dedikeret til skyen. Derfor følger der en række fordele med til at vælge at køre Dynamics i skyen:

On-premise

Selvom Microsoft foretrækker skyen, kan der alligevel være gode grunde til at vælge at køre Dynamics 365 on-premise. Fx har I større indflydelse på sikkerhed og performance. I vedligeholder selv on-premise og kan derfor selv bestemme, hvornår I vil køre opdateringer.

Læs mere om fordele og ulemper i CRM-overvejelser og ERP-overvejelser.

Microsoft Dynamics 365 kan bruges til:

Udforsk applikationerne

Klik på de forskellige tabs for at læse om applikationerne.

Add-ons

Der findes flere add-ons til Dynamics 365, herunder Mailchimp, ClickDimensions, Bisnode, Resco samt udelukkende til Business Central i form af Lessor og Continia.

Læs mere om add-ons.

Out-of-the-box løsning

Når man installerer Dynamics 365, er det altid en standard out-of-the-box løsning med Microsofts terminologi og processer, der ikke er tilpasset jeres virksomhed, jeres terminologi eller processer.

Tilpasninger giver en bedre brugeroplevelse

Måske har I behov for yderligere funktioner og integrationer end standardløsningen indeholder og, som passer netop til jeres behov? Måske arbejder I ikke med termen kunder, men med klienter? Måske har I flere forskellige salgsprocesser med deres egne betegnelser? Eller måske har I behov for yderligere funktioner og integrationer, som passer netop til jeres behov?

Tilpasninger giver både en bedre bruger- og kundeoplevelse, fordi de tager udgangspunkt i jeres forretning og kundeoplevelsen. Tilpasninger kan være enkle såvel som forkromede. Hos MicroPartner hjælper vi jer med at tilpasse systemet og lave evt. integrationer.

Rådgivning der skaber værdi

Som konsulenthus er det vores fornemste opgave at hjælpe jer med at implementere en løsning, der skaber mest værdi for jer og for jeres kunder.

Når vi rådgiver jer, trækker vi på vores erfaring med +150 projekter fra forskellige brancher. Vi sikrer, at løsningen er arkitektonisk korrekt opbygget og at den er til at vedligeholde i dens levetid.

Vi råder også over udviklere, der brænder for tekniske udfordringer, og som kan lave tilpasninger og ændringer, der ligger ud over det sædvanlige.

Overblik over processer

Når man implementerer et nyt system, så ændrer organisationen samtidigt oftest eksisterende forretningsgange og udvikler nye processer. Derfor hjælper vi jer med at få overblik over jeres processer og hvordan de kan indarbejdes i systemet.

Uddannelse i Microsoft Dynamics 365

Sidst men ikke mindst, hjælper vi jer også med uddannelse i systemet. Erfaring viser, at uddannelse er den primære faktor, når man skal forankre forandringen i organisationen. Vi kan i samarbejde tilpasse undervisningen, så den passer til jeres behov.

Læs mere om vores tilgang her.

CRM-og ERP-overvejelser

Vi har samlet en række faktorer, som vi anbefaler, at I tager med i jeres ERP- og CRM-overvejelser. Læs mere om CRM-overvejelser og ERP-overvejelser.

En licensbaseret platform

Dynamics 365 er licensbaseret, hvilket fungerer ligesom et abonnement, hvor I betaler en fast ydelse om måneden. Licenspriserne afhænger af en række forskellige parametre fx antal applikationer, men også hvilke behov de enkelte brugere har. Der er stor forskel i prisen på en licens, hvor brugeren skal oprette, slette og arbejde med data kontra en licens, hvor brugeren kun skal se data. Microsoft Dynamics licensstrukturen kan være vanskelig at finde rundt i og kræver god rådgivning.

Hos MicroPartner har vi rådgivet +150 virksomheder og organisationer – skal vi også rådgive jer? Kontakt os her.

Læs mere om priser under de enkelte applikationer.

Red Lion Hotel Corporation

Se hvordan Red Lion Hotel Corporation, en af de største hotelkæder i USA, har transformeret deres forretning med Dynamics 365 og Office 365.